Personvernerklæring

Personvernerklæring

Introduksjon

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med GDPR. Vi er opptatt av å sikre at ditt personvern beskyttes. Hvis vi ber deg om å gi visse opplysninger som kan identifisere deg, kan du være trygg på at de kun vil bli brukt i samsvar med denne erklæringen.

Formål

Vi samler inn og lagrer kunders og brukeres personopplysninger for å:

• Fastslå kundens identitet.
• Levere forsendelser.
• Gjennomføre bokføring.
• Kontakte kunden ved eventuelle uklarheter eller spørsmål.
• Videreformidle kunders e-postadresser til tredjepartstjenester som utfører kundeundersøkelser for å forbedre vår service.

Hvilke opplysninger samles inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: Adresse, telefonnummer, personnummer, e-postadresse og navn.
• Eiendomsopplysninger: Leilighetsnummer og gårds- og bruksnummer/eiendomsbetegnelse.
• Sensitiv betalingsinformasjon, som kortopplysninger, håndteres av vår betalingsleverandør og lagres ikke av oss.

Lagring av opplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som beskrives i denne erklæringen, eller så lenge det kreves i henhold til lov.

• Kontaktopplysninger: Lagres så lenge du er kunde hos oss og i opptil 7 år etter ditt siste kjøp, i henhold til bokføringsloven.
• Eiendomsopplysninger: Samme periode som for kontaktopplysninger.
• Du har rett til når som helst å be om en kopi av dine personopplysninger via e-post.

Deling av opplysninger

Dine personopplysninger kan deles med:

• Fraktselskaper: For å levere din bestilling.
• Betalings- og kredittselskaper: For å håndtere betalinger.
• Myndigheter: For eksempel politiet og skattemyndighetene i henhold til lovkrav.
• Tredjepartstjenester for kundeundersøkelser: For å forbedre vår service.
• Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om en kopi av dine personopplysninger.
• Rette uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om at dine opplysninger slettes, med visse lovbestemte unntak.
• Begrense eller protestere mot behandlingen av dine opplysninger.
• Be om dataportabilitet.

Sikkerhet

Vi er opptatt av å sikre at dine opplysninger er trygge. For å forhindre uautorisert tilgang eller avsløring har vi innført egnede fysiske, elektroniske og administrative rutiner.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruker cookies og lignende sporingsteknologier for å forbedre din opplevelse på vårt nettsted. Du kan velge å godta eller avslå cookies via nettleseren din.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss via e-post.

• E-post: kontakt@luftsson.se
• Luftsson Sverige AB
• Skällinge by 31
• 432 99 Skällinge

Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres jevnlig for å gjenspeile endringer i våre rutiner og tjenester. Vi anbefaler at du gjennomgår denne siden regelmessig.

Godkjenning av personvernerklæringen

Ved å bruke våre tjenester godkjenner du denne personvernerklæringen og vår behandling av dine personopplysninger.